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よくなる整体院米沢


勘弁して下さい

最近、新患さんの無断キャンセルが多くなってきました。

1ヶ月に1回のメンテナンス通院の様な場合は1ヶ月先の予約を取る訳なので、予約日を忘れるという事はあると思いますが、朝の9時頃に電話がかかってきて、「初めてなんですが、今日の午前中で予約をお願いします。」という希望だったので、午前中に予約を入れたら、時間になっても来ない。

連絡しても留守電になっている・・・。

その時間に希望された患者さんがいましたが、「その時間に予約が入っているので・・・」という事で、会社を早退して夕方に来院してしてもらう事にしたのに・・・。

来ないんだったら来ないで連絡を頂ければ、その時間に希望していた患者さんに連絡をして、会社を早退せずに来院して頂く事が出来たのに・・・。

無断キャンセルは社会人としてやってはいけない行為ではないでしょうか?

私が待っていれば済む問題だったら良いのですが、来院されない人の予約の為にその時間に希望した患者さんが違う時間に予約しなければなりません。

来る気持ちがなく、連絡もよこせないのであれば、予約をしないでもらいたいですね。

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